Sıkça Sorulan Sorular

Shipary hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Genel Sorular

Shipary, işletmelerin finansal operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olan yenilikçi bir finans platformudur. Nakit akışı yönetimi, bütçeleme, finansal analiz, vergi planlaması ve muhasebe entegrasyonu gibi çözümler sunuyoruz. Tek amacımız, işletmenizin finansal sağlığını güçlendirmek ve büyümenizi desteklemektir.
Platformumuzda farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli üyelik paketleri sunuyoruz. Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal olmak üzere üç temel paketimiz mevcut. Her paket, işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre farklı özellikler içerir. Ayrıca 14 günlük ücretsiz deneme sürümümüzle platformumuzu risk almadan test edebilirsiniz.
Shipary, küçük işletmelerden kurumsal şirketlere kadar her ölçekteki işletme için tasarlanmıştır. Özellikle KOBİ'ler, start-up'lar, freelance çalışanlar, e-ticaret işletmeleri, hizmet sektörü ve üretim şirketleri platformumuzdan büyük fayda sağlıyor. Sektöre özel çözümlerimizle her türlü işletmenin finansal yönetimini kolaylaştırıyoruz.
Shipary, sadece bir muhasebe yazılımı değil, kapsamlı bir finansal yönetim platformudur. En büyük farkımız, yapay zeka destekli finansal tahmin ve analiz araçlarımız, kullanıcı dostu arayüzümüz ve mevcut muhasebe sistemleriyle sorunsuz entegrasyonumuzdur. Ayrıca Türkiye'deki yerel vergi düzenlemelerine tam uyumlu çalışıyoruz ve 7/24 Türkçe müşteri desteği sunuyoruz.

Teknik Sorular

Shipary'te veri güvenliği bizim için son derece önemli. Tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur ve düzenli olarak yedeklenir. Uluslararası güvenlik standartlarına (ISO 27001) uygun altyapımız, veri ihlallerine karşı en üst düzey koruma sağlar. Ayrıca çok faktörlü kimlik doğrulama, rol tabanlı erişim kontrolü ve detaylı denetim günlükleri gibi ek güvenlik önlemleri de sunuyoruz.
Shipary, tamamen bulut tabanlı bir platform olduğu için internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan erişilebilir. Windows, Mac, iOS ve Android işletim sistemleriyle tam uyumludur. Masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar için optimize edilmiş arayüzümüzle her yerden işletmenizin finansal durumunu takip edebilirsiniz.
Evet, Shipary birçok popüler muhasebe yazılımıyla entegre çalışabilir. Logo, Mikro, Netsis, SAP, Microsoft Dynamics ve QuickBooks gibi yaygın kullanılan yazılımlarla doğrudan bağlantı kurabilirsiniz. Ayrıca API'miz sayesinde özel entegrasyonlar da mümkündür. Entegrasyon sürecinde teknik ekibimiz size destek olacaktır.
Hayır, Shipary'i kullanmak için özel bir teknik bilgiye ihtiyacınız yok. Kullanıcı dostu arayüzümüz, sezgisel navigasyon ve kapsamlı eğitim materyallerimizle herkes kolayca adapte olabilir. Ayrıca başlangıçta ücretsiz eğitim webinarları ve kişiselleştirilmiş kurulum desteği sunuyoruz. Yine de herhangi bir zorluk yaşarsanız, müşteri destek ekibimiz her zaman yardıma hazır.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Fiyatlandırmamız, işletmenizin ihtiyaçlarına göre şekillenen esnek bir yapıya sahiptir. Aylık abonelik modeliyle çalışıyoruz ve yıllık ödemelerde %20 indirim sunuyoruz. Başlangıç paketimiz aylık 299₺'den başlarken, daha kapsamlı özellikler içeren Profesyonel paketimiz 499₺ ve Kurumsal paketimiz 999₺'dir. Tüm paketlerde temel özellikler bulunurken, üst düzey paketlerde daha gelişmiş analiz araçları ve özelleştirme seçenekleri mevcuttur.
Evet, tüm müşterilerimize 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunuyoruz. Deneme süresince platformun tüm özelliklerine erişebilir ve işletmeniz için uygun olup olmadığını test edebilirsiniz. Deneme süresince herhangi bir kredi kartı bilgisi istenmez ve süre sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçiş yapılmaz. Kararınızı tamamen risk almadan verebilirsiniz.
Visa, Mastercard, American Express gibi tüm major kredi kartlarını, banka havalesi/EFT ve PayPal ödemelerini kabul ediyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için fatura karşılığı ödeme seçeneğimiz de bulunmaktadır. Ödemeleriniz tamamen güvenli bir şekilde işlenir ve tüm işlemler için anında fatura düzenlenir.
Kesinlikle! Shipary'te uzun vadeli sözleşme zorunluluğu yoktur. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan kolayca iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anında gerçekleşir ancak mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilirsiniz. İptal sonrası herhangi bir gizli ücret veya ceza uygulanmaz.

Sorunuz hala yanıtlanmadı mı?

Aradığınız bilgiyi bulamadıysanız veya daha detaylı bilgiye ihtiyacınız varsa, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin
Ayşe Yılmaz - Finans Müdürü

Shipary'i keşfettiğimde işletmemizin finansal yönetiminde yaşadığımız zorluklar sona erdi. Artık nakit akışımızı daha iyi kontrol edebiliyor, gelirleri ve giderleri kolayca takip edebiliyoruz. Platformun kullanımı da son derece kolay. Bazen kendime "bunu daha önce neden kullanmadım?" diye soruyorum. Kesinlikle her işletme sahibine tavsiye ederim!

Ayşe Yılmaz, Finans Müdürü